科技創新賦能 氣吞萬里如虎
“生意難做”是當前企業界人士對于中國經濟樸素而直觀的感受。而這個感覺用經濟學家許小年的表述就是:中國經濟的基本面,已經從增量市場轉向存量市場?!懊姘€是需要的,只是不一定是你原來的那種”!中國始終是世界上最大的消費市場,但是對于產品的生產效率、交付模式、客戶體驗都在發生急劇變化,企業只有通過創新去解決這些問題,在存量市場競爭模式中獲取生存和發展。
江蘇恒豐新材料制造有限公司整合國內外優秀研發資源,著力打造技術差異化,多項技術成功填補了國內空白!
2000年12月,經寶鋼牽線搭橋,恒豐率先與鋼板軋制工藝用油領域世界級龍頭企業——日本大同化學工業株式會社技術合作,引進該公司技術生產冷軋油、平整液等產品,以消化吸收國外先進技術轉化為自主知識產權、替代和超越進口為目的,實現振興國內鋼鐵工業的愿景。
經過20余年的打拼,形成了“低消耗、低排放、高性能”的綠色產品特色。產品在寶武集團、河鋼集團、首鋼集團、鞍本集團等超大型鋼鐵集團和攀鋼、華菱漣鋼、柳鋼、新鋼等大型鋼鐵企業獲得了廣泛使用。軋后板材成功應用于新能源車、高鐵、西電東送、一帶一路特高壓超低損耗輸變電等世界級高精尖項目,為國內鍍錫板、汽車外板、超高強吉帕鋼、磁疇細化高磁感取向硅鋼等,走向世界的高品質鋼鐵產品做出了積極貢獻。目前,在高端鋼板軋制用油市場上,恒豐產品與外資品牌——美國奎克好富頓、日本帕卡、德國福斯、德國漢高等平分秋色。其中,高端硅鋼冷軋軋制用油國內市場占有率上,恒豐新材料產品高達75%以上,熱軋油國內市場占有率55%以上。
江蘇恒豐新材料制造有限公司作為一家民營企業,能夠在眾多外資行業巨頭壟斷國內鋼鐵加工用油市場的局面下,殺出重圍、涅槃重生,依靠的正是“科技、創新、服務”!這一切,離不開公司總經理任曉平的決策和耕耘。
受任之初,面臨的困難和困惑
時光退回到16年前,華東理工大學碩士、外企CPM技術經理、自帶光環加之父輩們創下的優越物質條件……人才引進落戶上海四年的任曉平正值而立之年,本該享受未來魔都金領的悠哉生活,但這一切,被父輩們的一聲召喚打斷了!
2006年,任金華、任煜華兩位公司創始人根據市場預判,決定進行產品結構調整,全力發展“鋼板冷軋油”系列產品。然而,時值外資行業巨頭紛紛落戶上海,搶灘國內鋼鐵工藝用油市場,公司之前和日本大同技術合作、在國內工場生產的成本優勢和出貨效率優勢等已不復存在!企業將何去何從?
受命于危難之際的創二代任曉平同樣面臨著極大的困難和困惑:對于個人而言,必須盡快跳出舒適圈、重新規劃自己的事業和生活;對于企業而言,父輩們成功的光環、企業的管理理念思維定勢等和外企的差異;自主技術力量及核心團隊的匱乏……一方面很想施展抱負有所作為,另一方面卻有一堆無形的繩索束縛著自己,似乎無從下手!
接受挑戰,下沉客戶一線
面對中國經濟基本面的變化和行業競爭格局, 任曉平果斷放棄焦慮、調整心態、腳踏實地,下沉客戶一線。從產品現場應用開始關注客戶訴求、探索創新路徑。
“在戰爭中學會戰爭,在游泳中學會游泳?!比螘云嚼斡浉篙叺慕陶d,以歸零心態,帶領一班技術員、客服人員數年如一日扎根寶鋼使用現場,深入了解各鋼種的軋制工藝、乳化液設備流程,各類質量異議的發生原因,分析與競爭對手的優勢和劣勢、客戶的需求和痛點。通過收集積累的大量數據,不斷向日方和技術團隊提出產品改進方案,同時摸索積累了一套產品現場應用、技術服務培訓方案,為后續技術服務團隊的成立奠定了堅實的基礎。
以“技術+服務”的手段對產品推介、營銷渠道、品牌傳播、售后服務、市場開拓等進行了一系列營銷創新和變革?!凹夹g營銷”讓公司最大的客戶寶鋼對恒豐的產品技術、使用性能等有了深入了解,進一步得到了客戶的肯定和認可。冷軋油系列產品在寶鋼成功覆蓋了硅鋼、不銹鋼、汽車板生產線,恒豐品牌以國產化身份與外資品牌同臺競技,且擁有了一席之地,被評為泰州市知名商標。
2006~2012年,在技術營銷理念倡導下,公司冷軋油系列產品業務從寶鋼拓展到本鋼、新鋼、漣鋼、柳鋼等大型聯合鋼廠及江蘇、山東、浙江、廣東眾多大型民企。六年光陰,公司銷售額翻了兩番,被評選為靖城街道“十強企業”,主打產品從原有的工業設備用油,成功轉型至軋鋼工藝用油,任曉平從銷售經理下沉一線到技術營銷經理繼而升任總經理助理,用努力踐行著自身的目標和追求!
找準定位,實現華麗轉身
隨著國內鋼鐵行業的迅猛發展,冷軋油行業競爭也日趨白熱化,客戶對于成本的管控越來越高。時刻關注市場動態的任曉平,意識到了危機同時也感知了發展機遇。他迅速向公司遞交了化學品管理服務實施方案 (簡稱CMS),即整體承包管理服務模式:從產品推薦、物流和倉儲、添加和維護,到廢棄物處理的整個過程的系統化管理,并提供相關的職業安全健康、技術和培訓服務,降低鋼鐵企業噸鋼綜合成本的服務模式。
這種顛覆傳統的銷售模式能夠達到與客戶雙贏,最終實現供需雙方建立穩固長期合作關系。但是,該模式對于管理以及技術要求之高,實施起來談何容易?必須具備一支具有核心競爭力的技術研發力量和經驗豐富的現場應用技術服務隊伍,因為只有通過不斷工藝優化和技術改進來降低產品的消耗,才能達到雙贏目標,將競爭對手狙擊在外!
商場是一場沒有硝煙的戰爭。任曉平主動選擇了自己的戰場,2012年7月,公司任命任曉平為技術副總經理,以寶鋼硅鋼為CMS項目試點,組建自主技術研發和技術服務團隊。
“拿來主義不能包天下!”為加強企業自主知識產權和核心競爭力的培植,任曉平與國內著名企業、高等院校和科研機構(寶鋼中央研究院、華東理工大學、東北大學、燕山大學)建立了科研合作平臺,在上海華理科技園以及靖江工廠本部,分別設立了技術研究中心和潤滑油研究所。本著合作雙贏的理念,與巴斯夫、路博潤、雅富頓等國際知名添加劑公司進行廣泛合作,共同打造以環保、高新技術為主導的全系列潤滑產品。同時,廣泛吸納鋼鐵行業精英,建立了專業的技術服務團隊,為每一位客戶DIY定制服務方案,建立了一套以顧客為中心的快速反應機制。
2012年7月~2016年3月,隨著CMS項目管理在寶鋼的成功應用,該模式成功復制到首鋼、本鋼、新鋼、華菱漣鋼、廣州JFE、寶鋼湛江等大型國企,公司和這些客戶建立了穩固的長期合作關系一直至今。當前,CMS項目管理模式已席卷國內鋼鐵行業,正因為任曉平洞察先機、主動出擊,恒豐冷軋油系列產品在國內市場羽翼漸豐,和外資巨頭分庭抗禮。一支研發技術過硬、經驗豐富的技術服務隊伍,在實現供需雙贏的奮斗道路上也深受客戶好評。
經歷這場刀刃向內的洗禮,任曉平和他的團隊完成了華麗蛻變,2016年4月任曉平被公司正式任命為總經理,在他的帶領下團隊取得了令人矚目的佳績:
l 2015年公司榮獲“江蘇省高新技術企業”稱號;
l 2020年獲評“泰州市企業技術中心”;
l 取得發明專利8項,實用新型專利54項;
l 主要產品鋼板冷軋軋制油、鋼板平整液、低COD鋼板平整液獲評“江蘇省高新技術產品”,環保型冷軋軋制油獲評“泰州市專精特新產品”。
l 總經理任曉平和技術質量部部長趙洪,先后被認定為泰州市“311高層次人才培養工程”培養對象。
金戈鐵馬,氣吞萬里如虎
與恒豐家人風雨同舟十六載,任曉平總經理對自己和團隊有了更加清晰的認識,對于風云變幻的未來也更加堅定和期待。率先垂范并著力打造“和諧真誠、包容謙讓、團結互助、協同高效”的核心價值觀,堅持把“人”作為企業發展的核心動力,建立起了完整的人才選拔、培養和激勵機制。倡導公司每位員工以“中國制造和中國創造”為己任,在發展的道路上始終聚焦打造綠色工廠與綠色制造;從客戶需求、產品設計、使用過程、后續處理等提供產品全生命周期解決方案,立足源頭,最大限度降低產品對環境的影響。始終秉承“忠于企業、尊重他人、合作共贏、勇于擔當”的企業精神,致力于使恒豐新材料成為一家值得信賴、受人尊敬和擁有持續科技創新能力的百年企業!
2022年世界百年未有之大變局加速演進,新冠疫情對國際秩序調整影響加劇,雙循環新發展格局正在形成!任曉平總經理表示:始終堅守“以客戶為中心,圍繞客戶需求、客戶滿意度及為客戶創造價值”為首要目標,把“科技、創新、服務”作為核心發展策略,把更先進的技術、更質優的產品、更高效的服務提供給客戶。恒豐人將從“新”開始,持續進行深層次變革和創新,在不斷的自我否定和顛覆中堅毅前行,讓贏得客戶成為一種信仰,讓組織協同成為一種常態,以更多的創新產品、創新服務和一體化解決方案,變成恒豐新材料的“金戈鐵馬”,以“氣吞萬里如虎”的氣勢去贏得客戶和市場!
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